Si j'achète un logiciel, la version électronique livrée par e-mail est-elle suffisante ?
Oui. Si vous achetez un logiciel pour votre utilisation personnelle, vous n'avez pas besoin du CD-ROM car tous les documents sont disponibles par téléchargement sur notre site. Le CD-ROM est surtout utile si vous désirez offrir un de nos logiciels en cadeau.

OPTION :
-> Télécharger la dernière version d'un logiciel

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Quels sont les frais et le délai pour la livraison d'un produit physique sur CD-ROM ?
Les frais et le délai de livraison sont différents selon votre région et votre devise de paiement.
Voici la liste des destinations les plus fréquentes:
Canada:
Côut: 5.00 CAD + taxes applicables
Délai: de 3 à 5 jours ouvrables
Europe:
Côut: 5.00 EUR
Délai: de 10 à 15 jours
États-Unis:
Côut: 5.00 USD
Délai: de 7 à 10 jours
Note: Les frais d'expédition sont disponibles à partir du formulaire de commande au moment de votre achat.

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Je possède présentement la version de base d'un de vos logiciels, dois-je re-télécharger et réinstaller le logiciel à nouveau si je désire acheter la version complète ?
Non. La version de base inclus déjà toutes les fonctionnalités de la version complète. Une clé d'enregistrement et un numéro de série vous seront expédiés automatiquement par courrier électronique après votre achat. Une fois votre clé en main, choisissez "Outils -> Enregistrement de la licence" à partir du menu principal et inscrivez vos informations dans les espaces prévus à cet effet pour obtenir la version complète. Le logiciel vous avisera s'il doit télécharger des fichiers supplémentaires pour cette version (ex.: cadres de photos pour L'Album de Bébé).

Cette procédure vous évite de devoir désinstaller et réinstaller nos logiciels lorsque vous désirez passer à une version supérieure.

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Je souhaite acheter 2 copies ou plus d'un logiciel, puis-je obtenir un rabais ?
Oui. Si vous désirez obtenir 2 copies ou plus du même logiciel, vous pouvez contacter notre département des ventes afin d'obtenir un rabais de 20% sur le prix régulier du produit. Notre équipe vous fournira alors un code de promotion que vous n'aurez qu'à inscrire dans votre panier au moment d'effectuer votre achat.

Note: le rabais ne s'applique pas au frais d'expédition et à aucune autre promotion.

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Je désire offrir un de vos logiciels en cadeau
Deux possibilités s'offrent à vous si vous souhaitez offrir un de nos logiciels en cadeau. Vous pouvez soit remettre ce cadeau électroniquement ou physiquement sur CD-ROM.

Électroniquement: Lorsque vous achetez un logiciel sur notre site, vous recevez un courrier électronique qui contient la clé de licence immédiatement après votre achat, vous n'avez qu'à remettre une copie de ce courriel au destinataire afin que ce dernier puisse bénéficier de la version complète du produit. Ceci est très utile si cette personne possède déjà une version de base, elle n'aura qu'à inscrire les informations de la licence dans son logiciel actuel pour obtenir la pleine version sans devoir désinstaller et réinstaller le produit en question.

Physiquement sur CD-ROM: Si vous désirez remettre votre cadeau en main propre, la version physique est nécessaire. Cliquez ici pour consulter les frais d'expédition et le délai de livraison selon votre région.

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